Chính sách khách hàng thân thiết

1. Điều kiện trở thành khách hàng thân thiết

  • Ngay sau khi phát sinh giao dịch mua hàng đầu tiên trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua online trên website Công ty Quốc Tòng
  • Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân bao gồm số điện thoại, họ tên và địa chỉ email để đăng ký thành viên, tích lũy điểm thưởng và hưởng những chính sách ưu

2. Cách thức tích lũy điểm thành viên

  • Số điểm tích lũy dựa trên số tiền Quý khách hàng chi trả cuối cùng trên hóa đơn sau khi đã áp dụng các chương trình giảm giá (nếu có).
  • Điểm tích lũy được dùng để xét nâng hạng thẻ và để đổi quà, không sử dụng để quy đổi thành tiền mặt, voucher hay trừ vào hóa đơn mua hàng.
  • Điểm tích lũy sẽ được cộng vào tài khoản thành viên sau 24h tính từ thời điểm xuất hóa đơn.
  • Điểm tích lũy để đổi quà và quà tặng tương ứng được quy định theo từng chương trình ưu đãi tại Công ty Quốc Tòng

3. Quy định sử dụng Voucher 

  • Thời hạn sử dụng của Voucher sinh nhật, Voucher đổi thưởng, Code thăng hạng là 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được Voucher.
  • Code thăng hạng áp dụng cho đơn hàng nguyên giá, không áp dụng với các chương trình khuyến mại khác và không áp dụng giảm thêm thành viên.
  • Voucher không được cộng gộp và chỉ áp dụng 1 voucher cho một hóa đơn.
  • Voucher được sử dụng khi mua sắm tại hệ thống cửa hàng của Công ty Quốc Tòng và mua hàng online.
  • Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.